Avis des clients du Best Western PLUS Hôtel La Fayette
Découvrez tous les avis des clients ayant séjourné dans notre hôtel 4 étoiles à Épinal.
Best Western Plus La Fayette Hotel et Spa
4,5
1075 avis
Cam
il y a moins d'une semaine
5/5
Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel dans le cadre d’un séjour staycation, et dans l’ensemble l’expérience a été très positive.
Nous avons particulièrement apprécié l’accès au spa, très bien entretenu, avec de superbes installations qui permettent de profiter pleinement d’un véritable moment de détente. Les coupes de champagne offertes ont également été une attention agréable.
Le petit déjeuner sous forme de buffet était bon, varié et complet. La chambre était spacieuse et confortable, ce qui a largement contribué à la qualité du séjour.
En revanche, quelques petits détails seraient à revoir au niveau de la propreté. Travaillant moi-même dans l’hôtellerie, en housekeeping, certains points n’ont pas échappé à mon regard professionnel.
Concernant l’accueil, celui du premier soir a été un peu froid. Toutefois, les collègues que nous avons croisés tout au long du séjour ont été souriants et très accueillants. Mention spéciale également pour le check-out : la réceptionniste a été très souriante, s’est assurée que tout s’était bien passé et a pris le temps d’échanger avec nous sur notre séjour, ce qui est un point très positif.
Un séjour globalement agréable, avec de belles prestations, et quelques ajustements qui pourraient encore améliorer l’expérience client.
Damien Milanese
il y a moins d'une semaine
5/5
Tout était parfait et, certe le prix est assez élevé donc on s'attend à une qualité mais elle est bien au rdv 😉
nathalie seutin
il y a moins d'une semaine
4/5
Emplacement très pratique pour visiter la région. La chambre est confortable, le personnel agréable et le petit déjeuner excellent, avec des produits régionaux . Je recommande cet hôtel!
Sophie Jacquot
il y a moins d'une semaine
5/5
Personnel au top très bon acceuil, avec le sourire .
Menu niquel, une véritable œuvre culinaire.
On deviendrait vite addict ...
Les tarifs sont en dessous de la prestation , un endroit ou l'on mange très bien, avec de la cuisine fine pour un rapport qualité prix au delà de ce que l'on peux trouver dans le secteur ...
Ne changez rien !!!
foo sang cheng
il y a moins d'une semaine
4/5
Repas le 1 er Janvier midi avec des amis
Excellent du début à la fin
Nous reviendrons au plus vite
Nous avons particulièrement apprécié l’accès au spa, très bien entretenu, avec de superbes installations qui permettent de profiter pleinement d’un véritable moment de détente. Les coupes de champagne offertes ont également été une attention agréable.
Le petit déjeuner sous forme de buffet était bon, varié et complet. La chambre était spacieuse et confortable, ce qui a largement contribué à la qualité du séjour.
En revanche, quelques petits détails seraient à revoir au niveau de la propreté. Travaillant moi-même dans l’hôtellerie, en housekeeping, certains points n’ont pas échappé à mon regard professionnel.
Concernant l’accueil, celui du premier soir a été un peu froid. Toutefois, les collègues que nous avons croisés tout au long du séjour ont été souriants et très accueillants. Mention spéciale également pour le check-out : la réceptionniste a été très souriante, s’est assurée que tout s’était bien passé et a pris le temps d’échanger avec nous sur notre séjour, ce qui est un point très positif.
Un séjour globalement agréable, avec de belles prestations, et quelques ajustements qui pourraient encore améliorer l’expérience client.