Customer reviews of the Best Western PLUS
Hotel La Fayette

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et avons été vraiment enchantés ! Par la qualité de l'hôtel (la chambre, les espaces communs, le spa,...), par la qualité du restaurant que nous avons adoré (cuisine et service) et où nous avons dîné les 2 soirs, et par le personnel que nous avons trouvé très agréable et attentionné. Nous reviendrons sans hésiter quand nous passerons dans la région.

Luxeux ... 4 etoiles ... bien situé

Je reviens une nouvelle fois concernant mon séjour dans votre hôtel. En plus des problèmes déjà signalés, j’ai constaté que la chambre n’était pas propre : des raisins étaient présents dans le réfrigérateur et la machine à café n’avait pas été nettoyée.

Au lieu d’un surclassement, j’ai clairement eu l’impression d’être déclassé. C’est inadmissible pour un établissement de votre standing.

Après cette expérience, c’est malheureusement plus jamais. Je suis extrêmement déçu de la qualité du service et de l’état de la chambre.

Or, le restaurant aurait dû être ouvert.

Une superbe expérience au Best Western Plus La Fayette Hotel et Spa ! J’ai vraiment adoré mon séjour. L’hôtel est très propre et parfaitement entretenu.

Mais surtout, un énorme bravo à toute l’équipe ! Le personnel est vraiment très agréable, souriant et accueillant. On sent que les gens font leur travail avec plaisir, et ça se ressent dès les premières minutes. C’est exactement le genre d’accueil qui donne envie de revenir.

La chambre était tout simplement magnifique, très confortable et vraiment agréable. Gros point positif également avec les fortes chaleurs à mon arrivée, la climatisation était déjà allumée et la chambre était bien fraîche. Franchement, après avoir voyagé par cette chaleur, c’était juste parfait !!!!

J’ai vraiment kiffé mon séjour. Un hôtel que je recommande sans hésiter, aussi bien pour la qualité des chambres que pour la propreté et surtout l’accueil.

Une très belle expérience, je reviendrai avec grand plaisir !!