Customer reviews of the Best Western PLUS Hotel La Fayette
See all the reviews from guests who have stayed at our 4-star hotel in Épinal.
Best Western Plus La Fayette Hotel et Spa
4,5
1122 avis
Martin Ribbeheger
il y a moins d'une semaine
5/5
Les chambres ont certes connu des jours meilleurs, mais tout est fonctionnel, propre et bien entretenu (à l'exception de la climatisation, qui ne fonctionne qu'en mode chaud). Le personnel était incroyablement sympathique et le restaurant absolument fantastique ; je ne m'attendais jamais à un restaurant d'une telle qualité dans un Best Western. Chapeau !
Nath A
il y a moins d'une semaine
5/5
Karine FW
il y a moins d'une semaine
5/5
Accueil parfait. Hôtel très propre. Le personnel est abordable.
Charlotte Le Mérer
il y a moins d'une semaine
4/5
Nous venons depuis des années et apprécions ce lieu mais à notre dernière visite, l'incapacité à accéder au SPA a été un sacré frein. L'espace était bondé (normalement l'on réserve son créneau à l'avance par groupes de 8 max), là nous avons fait 2 tentatives d'accès dans notre créneau réservé mais il y avait systématiquement 15 personnes comptabilisées. Inaccessible donc. La direction s'est excusée et a bien compris le souci mais ne parviennent visiblement pas à maîtriser les flux dans cet espace, les gens ne respectent pas leurs créneaux et des personnes comme nous qui venions exprès pour une belle soirée étape avec spa ne peuvent pas profiter de tout le service qui est pourtant inclus dans la chambre.
Karin Fleißner
il y a une semaine
5/5
Un hôtel et spa magnifique, calme et idéalement situé ! Nous serions ravis d'y revenir.